Как получить приобретенный в нашем магазине товар?
- Самовывоз;
- Платная доставка.
Доставка
Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки, либо с помощью Яндекс-доставки, по тарифам службы Яндекс.
Доставка в другие регионы РФ осуществляется компанией СДЭК, по тарифам компании.
Доставка дверей
Внимание!!! Доставка дверных полотен осуществляется только после предоплаты 50% или полной оплаты!
Стоимость доставки товара из нашего магазина по городу Пермь зависит от района доставки и объёма. Подъем на этаж оплачивается дополнительно и предварительно согласовывается с менеджером. При доставке в отдаленные районы стоимость согласовывается с менеджером дополнительно.
Доставка фурнитуры
Стоимость доставки товара из нашего магазина по городу Пермь - от 700 рублей, кроме Орджоникидзевского и Кировского районов.
Время доставки
Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.
Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.
Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
Правила
При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.
Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара.
В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.
При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.
При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений.
При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.
В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
Служба доставки: +7 342 259-79-91
Электронная почта: perm.vfd@mail.ru
Способы оплаты
При получении;
Только фурнитура!!! По факту доставки службой доставки магазина;
По факту самовывоза (в офисе продаж по адресу ул. Г .Хасана, 105, корп.70);
Банковской картой (кредитной). Вы можете оплатить покупку банковской картой любого банка.
Надёжный банковский перевод позволит вам оставаться спокойным за ваши средства.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Безналичный расчет для юридических лиц
Мы можем выставить счет на выбранные вами товары. Просьба указать реквизиты для выставления счета в комментарии к заказу.
Гарантия и возврат
Возврат и обмен
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Условия возврата и обмена товара регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) “О защите прав потребителей”. Для возврата или обмена товара непосредственно в офисе продаж, необходимо предъявить чек и сам товар.
Гарантия
Гарантия на товар предоставляется производителем и составляет 12 месяцев с момента покупки товара. Условия гарантии, возврата и обмена указаны в паспорте товара.
По всем вопросам вы можете проконсультироваться с наши менеджером:
Телефон: +7 (342) 259-79-91, +7 912-888-59-50
Email: perm.vfd@mail.ru